Горячая линия для детей появится в РФ в структуре МЧС — Астахов

«Детская» служба может появиться в рамках существующего номера 112", — говорится в пресс-релизе по итогам встречи Астахова с главой МЧС России Сергеем Шойгу.

Служба 112 — аналог американского 911. По этому номеру часто звонят не только, чтобы вызвать пожарных или спасателей, милицию или «скорую помощь», сюда также обращаются за психологической помощью в кризисной ситуации.

Как отметил на встрече Шойгу, нередки случаи, когда на данный телефонный номер звонят дети и подростки, находящиеся на грани суицида. От профессионализма и ответственности оператора в этом случае зависит жизнь ребенка, считает министр. Он также отметил, что короткий номер 112 будет вводиться в регионах поэтапно. Министр выразил надежду, что до конца 2011 года жителям большинства регионов РФ эта служба будет доступна.

«Нам нужно будет подготовить штат дополнительных специалистов, которые будут дежурить в сменах и заниматься исключительно обращениями детей», — пояснил Шойгу.

В свою очередь Астахов пообещал направить в МЧС конкретные предложения по созданию «детской» службы после консультации с экспертами из Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Аппарат уполномоченного и специалисты Фонда готовы провести необходимое обучение сотрудников МЧС, которые будут работать с детьми, а также предоставить необходимую методическую литературу.