Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Ужасно великий: чем Стивен Кинг запугал все человечествоПопулярность Кинга у публики огромна, но академический литературный мир не может решить, причислять ли его к большим писателям
24 мая 2013, источник: ТАСС

Российские туроператоры взяли на себя ответственность за сбои в работе консульства Греции в Москве

МОСКВА, 24 мая. /Корр. ИТАР-ТАСС Арина Лебедева/. Туроператоры спровоцировали ажиотаж у туристов, предложив им низкие цены на путевки в Грецию, что привело к значительному увеличению турпотока в страну и как следствие — к сбою в работе греческого консульства в Москве

Такое мнение высказали сегодня в Российском союзе туриндустрии /РСТ/.

По словам представителя профессионального объединения, в этом году наблюдается рост бронирований туров в Грецию, в том числе на конец мая, хотя конец месяца традиционно считается низким сезоном. «Это связано с тем, что многие туроператоры дали на этот период очень привлекательные цены, тем самым спровоцировав своего рода ажиотаж на направлении», — отметили в РСТ.

В союзе подчеркнули, что среди пострадавших оказались клиенты двух крупных туроператоров. Уже с утра четверга на «горячую линию» Ростуризма стали поступать звонки от обеспокоенных россиян, ожидавших в аэропорту Домодедово рейсов на Крит и Родос.

В РСТ напомнили, что проблемы с задержкой выдачи виз возникли в ночь на четверг из-за технического сбоя на сервере МИД Греции в Афинах. Именно поэтому консульство не смогло вовремя получить ответы по части запросов. «Чтобы не омрачать начало отпусков, туроператорам пришлось взять на себя решение этой проблемы: всем иногородним клиентам обеих компаний было предложено размещение в московских отелях, чтобы при получении виз сразу же отправить их в Грецию ближайшим рейсом», — добавили в союзе.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью туроператора «Корал Трэвел» Марины Макарковой, 35 клиентов компании накануне не смогли вылететь на отдых в Грецию из-за отсутствия виз. «Туристы из Москвы и ближайшего Подмосковья были отправлены домой, иногородние разместились в гостинице», — заверила она. «Затраты на проживание мы компенсируем. Кроме того, мы произведем перерасчет стоимости тура с учетом того, что туристы прибудут на курорты позже», — заявила она.

В свою очередь в «Библио-Глобусе» также сообщили, что вчера в Грецию не улетели около 40 туристов, для которых было организовано питание, а также оказана вся необходимая помощь. Туроператор готов также предоставить туристам размещение в отелях Москвы в ожидании своего рейса. «И как только будут получены паспорта с визами, пострадавшим предоставят туры в Грецию на ближайшие даты вылета — это 28 и 29 мая, либо альтернативный вариант отдыха на Кипре», — пояснили в туркомпании.

По мнению операторов, если проблема не будет решена в самое ближайшее время, может возникнуть эффект снежного кома. Особенно с учетом того, что именно на конец недели приходится самое большое количество вылетов из Москвы на греческие курорты.