Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
14 октября 2014, источник: АиФ Омск, (новости источника)

39 омичей пострадали от действий туристических агентств в этом году

Роспотребнадзор опубликовал данные проверок турфирм и туроператоров.

Омичи жалуются на туристические фирмы и туристических операторов в Роспотребнадзор, который уже принял 39 письменных обращений от потерпевших.

Среди жалующихся есть потребители услуг, оказываемых уже обанкротившимися ООО «Банкнота» и ООО «Лабиринт». В общей сложности на действия этих турагенств пожаловались 16 омичей. Отметим, что жалобы на ООО «Банкноту» были направлены в органы внутренних дел, а гражданская ответственность ООО «Лабиринт» была застрахована в СОАО ВСК на 60 млн рублей и в ЗАО Страховая компания «Восхождение» на 40 млн рублей.

Омичи в своих жалобах на турагентства в основном указывают на невыполнение договорных обязательств. Людей селят не в те отели, меняют время вылета самолёта, не возвращают деньги, которые были уплачены по договорам на реализацию туристского продукта.

11 обращений омичей стали основанием для возбуждения дел об административных правонарушениях. По результатам проверок были установлены нарушения закона о защите прав потребителей, сообщают в пресс-службе Роспотребнадзора.