Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
29 июня 2015, источник: ТАСС

Ростуризм: туроператоры имеют право не возвращать деньги отказавшимся от туров в Тунис

Средства за приобретенный турпродукт должны быть возвращены клиентам только в том случае, если МИД РФ официально не рекомендует посещать ту или иную страну.

Источник: Reuters

МОСКВА, 29 июня. /Корр. ТАСС Алексей Светозарский/. Туроператоры вправе не возвращать деньги туристам, которые после теракта решили отказаться от уже оплаченной поездки в Тунис, напомнили в пресс-службе Ростуризма.

«К сожалению, действия туроператоров, которые не возвращают туристам средства, правомерны», — сказали ТАСС в ведомстве.

Туроператоры, пояснили в Ростуризме, обязаны возвращать клиентам средства за приобретенный турпродукт только в том случае, если МИД РФ официально не рекомендует посещать ту или иную страну.

«На сегодняшний день по Тунису такой рекомендации не было», — подчеркнули в пресс-службе.

Отказов нет.

Как сообщил представитель туроператора ICS Travel Group, который входит в число крупнейших отечественных туроператоров, работающих на тунисском направлении, отказов от уже забронированных туров в Тунис, где на минувшей неделе террорист атаковал два отеля, не последовало.

«Фактов аннуляции в нашей компании пока не зафиксировано. Но если вопрос возникнет, то будет решаться путем переговоров», — отметили в пресс-службе оператора.

Вопрос с полным отказом от поездки в условиях отсутствия рекомендаций МИД РФ о нежелательности посещения российскими гражданами Туниса в ICS Travel Group собираются решать подбором альтернативного варианта. «Если туристы откажутся от поездки в принципе, мы будем стараться минимизировать их потери, насколько это возможно. Либо предложим аналогичный тур, но в другую страну», — подчеркнули в компании.

Теракт в Сусе

В минувшую пятницу, 26 июня в тунисском городе Сус террорист открыл огонь по людям на пляже гостиницы «Риу Империал Мархаба».

В результате 39 иностранных туристов погибли, 26 получили ранения.

По данным МИД РФ, среди пострадавших — одна россиянка.

Как сообщили корр. ТАСС сотрудники посольства России, посетившие местные госпитали, куда доставляли раненых, среди них есть подданные Великобритании и Бельгии, граждане Германии, Франции и Украины.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
31 день подписки от 59 рублей
Оплатить подписку