Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
29 октября 2015, источник: РИА Крым

На что жаловались туристы в Крыму, Минкурортов пока держит в тайне

Министерство курортов и туризма Республики Крым пока не озвучивает результаты анкетирования, которое провели в этом году на полуострове для отдыхающих. Претензии и пожелания курортников обещают обнародовать через две недели и сделать соответствующие выводы и исправиться уже к следующему турсезону.

СИМФЕРОПОЛЬ, 29 окт- РИА Новости (Крым). Анкету гостя «Путешествие в наш Крым-2015», которую в начале июня разослало по объектам размещения и туристического сервиса Минкурортов РК, заполнили 4 тысячи человек. Об этом в рамках первого туристического форума «Отрытый Крым» сообщил глава ведомства Сергей Стрельбицкий, передает корреспондент РИА Новости (Крым).

По его словам, окончательные итоги анкетирования, при помощи которого в ведомстве собираются узнать, с какими проблемами сталкиваются туристы во время отдыха в Крыму, и как они оценивают качество сервиса в Республике, а также доступность туристических услуг, подведут через две недели. Ранее в министерстве заявляли о том, что результаты опроса огласят в октябре.

«На сегодняшний день мы оцифровали полностью все анкеты — их четыре тысячи. Почему задержка происходит? Мы не хотели давать “голые” цифры, мы хотели бы по каждой цифре сделать аналитику. Более того, хотели бы по каждому вопросу, который был задан туристу, показать ту работу, которую нам необходимо сделать в ближайшее время. Таким образом, в 2016 году, если есть проблема, то она будет решена, а если это предложения, — то их воплотят в жизнь», — уточнил Сергей Стрельбицкий.

В анкете гостя «Путешествие в наш Крым 2015», которую туристы заполняют анонимно, 13 вопросов. Они касаются выбранного средства размещения, продолжительности отдыха, насколько оправдались ожидания отдыхающих, положительных впечатлений и проблем, с которыми сталкивались туристы, а также их желания вернуться на отдых в Крым в будущем.

29—30 октября в Алуште проходит форум «Открытый Крым». В нем участвуют 150 представителей туристических операторов из различных регионов России и более 400 представителей отелей, санаториев и турфирм Крыма.