Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
21 апреля 2016, источник: Обозреватель

«Ощадбанк» объяснил причину огромных очередей в киевских отделениях

Также в банке сообщили, какие меры принимаются для урегулирования ситуации с очередями.

Руководство АТ «Ощадбанк» объяснило причины появления больших очередей в отделениях «Ощадбанка» в Киеве в течение последних нескольких дней (в частности, 19 апреля. — Ред.).

«Во-первых, непредсказуемая ситуация с банком «Крещатик» и необходимость оперативного обслуживания «Ощадбанком» значительного числа его клиентов. Только за две недели «Ощадбанком» был обеспечен перевыпуск более 31 тысячи карточек киевлянина для клиентов банка «Хрещатик», — отмечается в заявлении, опубликованном на официальном сайте АТ «Ощадбанк».

Также в банке сообщили, что в апреле произошло «задержание платежек за отдельные коммунальные услуги».

«В результате чего большинство клиентов ожидали все квитанции для их одновременной оплаты. Поэтому они обратились в отделения банка практически одновременно, имея лишь пару дней льготного периода для оплаты», — заявили в «Ощадбанке».

Отмечается, что для урегулирования ситуации «Ощадбанк» принимает следующие меры:

«1) Обеспечивается максимальное количество альтернативных каналов осуществления коммунальных платежей, а именно:

  • с помощью карточки киевлянина без комиссии на сайте ГИВЦ;.
  • с помощью карты любого банка на сайте «Ощадбанка»;.
  • с помощью карты в WEB-банкинге «Ощад 24/7» (сервис «Платежи на произвольные реквизиты», который предоставляет возможность сделать платежи регулярными и больше не тратить время даже на их перевод в Интернете);.
  • с помощью карты или наличными в информационно-платежных терминалах.

2) Продолжаются переговоры с КГГА с настойчивым требованием о продлении льготного срока приема платежей до 25 числа на следующие несколько месяцев.

Как сообщал «Обозреватель», в соцсети появилась информация о том, что в Киеве 19 апреля возле одного из отделений «Ощадбанка» за два часа до его открытия образовались огромные очереди из желающих успеть оплатить коммунальные услуги до 20 числа.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
, вы можете комментировать еще  дней
, вы можете комментировать еще  дней
31 деньподписки за59рублей
Оплатите подписку, чтобы читать все комментарии и участвовать в обсуждении новостей