Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискComboВсе проекты

Количество туристов, пострадавших от действий туроператора «Натали Турс», по предварительным данным, не превысит 6 000 человек. Об этом «Уралинформбюро» сообщил исполнительный директор Уральской ассоциации туризма (УАТ) Михаил Мальцев.

По его словам, уральцев в этом списке будет не более полутора тысяч.

«Точные цифры будут известны по истечении 30 дней. Тогда же будет ясен точный объем требований и средств, необходимый для выплат клиентам «Натали Турс», — рассказал Михаил Мальцев.

Он также добавил, что компенсацию смогут получить только те клиенты, которые покупали у «Натали Турс» пакетные туры.

Если туристы приобретали отдельные услуги, например, авиабилеты или проживание, то по линии финансовой гарантии и из фонда персональной ответственности их компенсировать не будут.
Михаил Мальцев
исполнительный директор Уральской ассоциации туризма (УАТ)

По данным Михаила Мальцева, разногласия с партнерами, из-за которых «Натали Турс» приостановила продажи туров летом этого года, возникли еще несколько лет назад: «Эта проблема тянулась у “Натали Турс” на протяжении последних 4 лет. К сожалению, впоследствии это привело к тому, что она вылилась в потребительскую проблему, стала проблемой всего рынка. Если бы поправки, вступившие в силу 3 сентября этого года, были приняты раньше, то мы бы эту проблему сейчас не обсуждали. Ее удалось бы избежать».

Сотни клиентов «Натали Турс» осаждают Роспотребнадзор.

4 июля руководитель «Натали Турс» Владимир Воробьев сообщил о прекращении продажи новых и аннулировании ранее реализованных туров до 1 октября 2018 года. За рубежом в этот момент находились около 3 500 клиентов туроператора. Причиной случившегося стал отказ принимающих компаний обслуживать туристов в кредит.

На момент «заморозки», по данным Ассоциации туроператоров России, путешественники приобрели у «Натали Турс» около 10 000 путевок. Однако по данным других источников «пострадавших» значительно больше — до 30 000.

4 сентября Ростуризм, воспользовавшись новой нормой, исключил федерального реестра туроператоров три юридических лица из четырех, работавших под брендом «Натали Турс».

Подпишитесь на нас
Подпишись на Новости Mail.ru