Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
18 июня 2010, источник: РИА Новости

АТОР заступилась за обвиненных сибирскими турассоциациями операторов

МОСКВА, 18 июн — РИА Новости. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе назвала изложенные в открытом письме сибирских турассоциаций факты «не вполне отражающими действительный ход событий».

«Мы считаем, что факты, указанные в открытом письме сибирских отраслевых общественных организаций, не вполне отражают действительный ход событий, — заявила она в интервью РИА Новости. — Как точно отметила генеральный менеджер компании Pegas Touristik Анна Подгорная, любые обвинения должны быть аргументированы, конкретизированы и корректны, а не эмоциональны».

Представитель АТОР считает очевидным, что ни «Натали Турс», ни Pegas Touristik, «в течение многих лет выстраивающие грамотную политику в регионах», не заинтересованы в возникновении проблем с потребителями и региональными партнерами. «Их — проблем — и так хватает в туристическом бизнесе, особенно в этом сезоне и особенно с перевозкой. И надо понимать, что именно эти проблемы — с перевозкой — находятся вне зоны ответственности туроператоров», — отметила Ломидзе.

Три сибирских ассоциации турбизнеса обвинили крупнейшие московские туроператорские компании — «Натали Турс», Pegas Touristik и «Анекс Тур» — в безответственности. В открытом письме, направленном 17 июня в Министерство спорта, туризма и молодежной политики, Ростуризм, Росавиацию, Российский союз туриндустрии, Ассоциацию туроператоров России, губернаторам Новосибирской, Кемеровской областей и Алтайского края, а также средствам массовой информации, Новосибирская ассоциация туристских организаций, Кузбасская ассоциация предприятий туристской индустрии и Алтайская региональная ассоциация туризма высказывают крайнюю обеспокоенность ситуацией, сложившейся на сибирском региональном туристском рынке.

В обращении говорится, что качество турпродукта, предлагаемого рядом московских операторов, не соответствует требованиям действующего законодательства и ставит под сомнение цивилизованность рынка туристических услуг в Сибирском регионе (равно как и в России в целом), более того, выглядит угрожающе для потребителя. Претензии ассоциации предъявляют не только столичным грандам турсектора, но и их партнерам — авиакомпаниям «Аэростар», Nord Wind и «Оренбургские авиалинии».

АТОР — объединение крупнейших туроператоров России. Две из трех компаний, упомянутых в письме сибирских турассоциаций, являются членами АТОР — Pegas Touristik и «Натали Турс».