
Волгоградцам объяснили причину завышенных данных в квитанциях за декабрь
После новогодних праздников жители города получили квитанцию на оплату электроэнергии за декабрь 2021 года с завышенными показаниями.
Как сообщили в ПАО «Волгоградэнергосбыт», в декабре прошлого года было проведено массовое снятие показаний в ходе контроля учета. Именно эти данные, согласно законодательству, приняли для выставления платежных документов за декабрь.
5659 потребителей, получивших в квитанциях начисления выше обычного, обратились с вопросами в сбытовую компанию. Значительная часть заявок была принята по телефону и в онлайн-сервисах.
Большинство волгоградцев не стали требовать перерасчет. Завышенные показания счетчиков за декабрь были покрыты расходом на момент обращения. Таким образом, с учетом внесенной оплаты за декабрь платеж за январь будет меньше.