«24 марта из-за проблем со стороны банка с 17.30 до 21.00, то есть 3,5 часа, в общественном транспорте Казани не проходила оплата по банковским картам. В это время автотранспортные предприятия Казани бесплатно везли пассажиров, так как у них при себе была только банковская карта, транспортных карт и наличных денег не было. В этот период было перевезено более 30 тыс. пассажиров»
По его словам, ассоциация направила обращение председателю Комитета по транспорту Казани Амиру Сафину. «Перевозчики Казани попросили разобраться в ситуации и принять меры. Перевозчики также попросили разъяснить, когда и кто будет компенсировать им недополученные доходы», — отметил руководитель организации.
Темляков добавил, что аналогичная ситуация, когда не проходила оплата по банковским картам, наблюдалась у «Метроэлектротранса».
Комитет по транспорту Казани 24 марта в своем телеграм-канале сообщил, что из-за сбоя на сервере банка в общественном транспорте временно недоступна оплата проезда по банковским картам. «На данный момент ведутся восстановительные работы. Просим пассажиров брать с собой для оплаты проезда транспортную карту или наличные деньги», — говорится в сообщении.