«Уралэнергосбыт» объявил акцию «В отпуск без долгов» — южноуральцам пообещали списать пени за электроэнергию и отопление, если они закроют задолженности до начала лета.
В настоящее время квитанции с пенями по электроэнергии — более чем на 150 млн рублей — приходят каждому пятому клиенту компании. Гарантирующий поставщик готов их списать при условии, если жители области закроют все долги по электроэнергии.
Не лучше ситуация по просрочке платежей у клиентов «УСТЭК-Челябинск». Пени за отопление также начисляются каждому пятому клиенту. Сумма пени составляет 290 млн рублей. Чтобы уменьшить платеж и избавиться от пени, челябинцам нужно закрыть долги по электроэнергии, отоплению и ГВС. Пени будут списаны только в случае полной погашения задолженности по электрической и тепловой энергии.
Списание штрафов за просрочку платежа отразится в квитанции за июнь. В компании обращают внимание, акция не распространяется на случаи, когда долги уже подтверждены судебными постановлениями и взыскиваются в порядке исполнительного производства.
«Мы выступаем за своевременную оплату потребленных ресурсов. Тем более, если клиенты передают показания, платежи становятся максимально прозрачными. Для удобства мы создали собственные сервисы, которые продолжаем совершенствовать. В личном кабинете и мобильном приложении есть возможность узнать сумму предстоящего платежа, сразу после передачи показаний. Тем самым можно спланировать свой бюджет, а при желании оплатить услугу. Если возникли вопросы по начислениям и оплатам, в разделе “Отчеты” можно скачать акт сверки и все проверить. Месяц назад мы объединили личные кабинеты “Уралэнергосбыт” и “УСТЭК-Челябинск”. Теперь клиенты могут посмотреть квитанцию, передать показания и оплатить в одном месте — личном кабинете или приложении. Опять же мы готовы пойти на уступки и простить пени при условии, если все просроченные платежи будут погашены», — комментирует первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.
Осуществить плату за электрическую и тепловую энергию без комиссии можно в личном кабинете или приложении «Уралэнергосбыт», без регистрации на сайте uralsbyt.ru, в инфоматах, расположенных в офисах компании, в отделениях Сбера, МФЦ на ул. Труда, 164, в Челябинске и торгово-развлекательном комплексе «Тарелка» в Златоусте, через сервисы Сбербанка.
Подробности проведения акции можно посмотреть на сайтах «Уралэнергосбыт» и «УСТЭК-Челябинск».
