Разъяснения последовали после того, как воронежцы создали петицию из-за постоянно растущих платежей за отопление. При этом жители региона прекрасно понимают, что дело не в качестве работы генерирующей компании, а в росте тарифов на тепло. Информацию опубликовали на странице «Квадры» в соцсети во вторник, 7 марта.
Для начала надо понимать, что компания предоставляет услуги не только в виде отопления, но доставляет до квартир горячую воду в кранах. Расчёт стоимости сотрудники компании пояснили на примере квартиры на улице Курчатова площадью 62,7 квадратных метра.
В квитанции за декабрь за отопление начислили 4017 рублей, за горячую воду — 840 рублей за 4 куба. За январь в квитанции пришла сумма за отопление 4612 рублей. Стоимость увеличилась на 595 рублей. В компании это объяснили увеличением потребления домом тепла из-за более холодного января. За горячую воду начислили 2521 рубль за 12 кубов, что на 1681 рубль больше предыдущего месяца.
В компании пояснили, что расчёт за услуги производится из тех данных, которые передаёт потребитель. Собственник передал показания индивидуального счётчика ГВС за 12 кубов. Возможно, он ошибся. В этом случае нужно быть внимательными при передаче показаний счётчиков и следить за сроком их поверки. Вся информация о счетчиках указана в правой нижней части квитанции.
