Колл-центр начал свою работу в октябре. Потребители могут позвонить сюда, чтобы:
- получить консультацию по услугам теплоснабжения;
- узнать баланс потребителя;
- сообщить о неполадках в тепловых сетях;
- сообщить о нарушениях при проводимых работах;
- получить информацию о сроках госповерки счетчиков;
- передать показания счетчиков тепловой энергии;
- получить информацию по отключениям горячей воды.
По мере совершенствования работы колл-центра перечень предлагаемых услуг будет расширяться..
