Напомним, женщина обнаружила увеличение показаний счётчика в личном кабинете, когда собиралась подать данные и оплатить за электричество. «Благодаря» этим показаниям за ноябрь у неё образовался долг.
Сейчас компания исправила свою ошибку и принесла пострадавшей свои официальные извинения на бланке с печатями. Начало обучению хорошим манерам положено.
