Историю поведали в Красноярском Роспотребнадзоре.
Мужчина приобрел несколько плиток из керамогранита в магазине «Сапсан». Он практически сразу понял, что плитка не подходит по размерам, поэтому вернулся в магазин для возврата. Сотрудники отказались принимать товар и возвращать 622 рубля.
Тогда покупатель отправил им претензию в письменном виде, но ее не стали рассматривать. Тогда мужчина обратился в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства помогли подготовить исковое заявление в суд.
В итоге суд взыскал с магазина 2553 рубля, включая стоимость товара и компенсацию.
