Стоматологию обязали вернуть почти 400 тысяч рублей за некачественную помощь пациентке. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре по Красноярскому краю.
Жительница Минусинска обратилась в стоматологию на Ботанической, где ей предложили вылечить зубы для дальнейшего протезирования. Женщина заключила договор на оказание платных медицинских услуг.
«Женщине вылечили 2 зуба и установили на них металлокерамические коронки. Однако после протезирования, как отметила пациентка, она испытывала постоянную боль как под коронками, так и на десне вокруг протезированных зубов. При повторном обращении в клинику с жалобами на непроходящую боль её уверили, что всё пройдет, нужно только потерпеть и подождать 3−4 месяца», — рассказали в региональном Роспотребнадзоре.
Боль все не проходила, тогда женщина обратилась в стоматологию с претензией. На нее так и не отреагировали.
Медицинская экспертиза показала, что из-за некачественного оказания медуслуг возникли осложнения, боли, потеря зубов и коронок.
Специалисты Роспотребнадзора несколько раз привлекались для дачи заключения в целях защиты прав потребителя.
В итоге суд решил взыскать с ООО «Стоматология плюс» в пользу потребителя 395 835 рублей.
Ранее в Роспотребнадзоре рассказали, что делать, если квартиру затопило дождевой водой.
