Около 600 российских туристов 9 сентября не смогли вылететь из Бургаса и Варны рейсами Bulgaria Air в Москву и Санкт-Петербург. Болгарская авиакомпания отменила рейсы из-за финансового конфликта с принимающим болгарским туроператором «Алма Тур», долг которого авиакомпании, по ее заявлению, составляет 3,5 миллиона евро. После многочасового ожидания в аэропортах россияне были размещены в отелях. К вечеру вторника все туристы из Москвы различными рейсами вернулись домой. В Болгарии остались только туристы петербургского туроператора «Алма Тур-СПб», входящего в холдинг «Алма Тур» — около 100 человек.
«После переговоров авиакомпании Bulgaria Air и туроператора “Алма Тур-СПб” было принято решение об организации рейса для вывоза всех застрявших в Болгарии петербургских туристов, клиентов “Алма Тур-СПб”, примерно в 20.00», — сказал Саришвили.