В контакт-центре Мингорисполкома назвали самые частые жалобы минчан на ЖКХ, сообщили на СТВ.
По словам начальника отдела информационно-сервисного обслуживания управления контакт-центра Центра информационных технологий Мингорисполкома Виталины Долапчи, жители Минска активно обращаются в службу 115.бел.
— В основном вопросы касаются водоснабжения и электроснабжения, — пояснила она.
Также на 115.бел минчане пишут по вопросам благоустройства, уборки мест общего пользования, обрезки ветвей деревьев.
— В топе вопросов — санитарное содержание, водоснабжение, электроснабжение, — подытожила представитель контакт-центра.
Горячим периодом по числу обращений Долапчи назвала сезон подключения жилфонда к отоплению, когда поступило большое количество обращений. Звонили в основном минчане, которые не могли самостоятельно найти график подачи тепла.
— Не все жители Минска являются пользователями нашего мобильного приложения либо интернет-портала, и находят эту информацию, поэтому и поступают звонки, — резюмировала она.
Еще в Минске могут построить православный храм высотой с девятиэтажный дом.
Тем временем БелТА показало видео после ЧП с пассажиром на метро «Петровщина» в Минске. Мы писали, что минское метро во вторник, 14 октября, останавливало движение на синей линии и закрывало станцию «Петровщина» из-за инцидента с пассажиром.