Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
3 февраля 2016, источник: Фонтанка

За отказ оплатить интернет-покупку петербуржцу пригрозили коллекторами

Петербургскому бизнесмену, который отказался от интернет-покупки, пригрозили коллекторами.

Источник: Фонтанка

Как сообщил «Фонтанке» Виктор, перед Новым годом он заказал через интернет-магазин две копии часов известных марок общей стоимостью 4000 рублей.

«Хотел грошовыми “погремушками” разыграть друзей», — пояснил Виктор.

В отличие от конкурентов, продавец не требовал предоплату и отправил посылку наложенным платежом.

Бандероль пришла из Нижнего Новгорода в Петербург после Нового года. К часам Виктор поостыл и по телефону сообщил об отказе. Тем не менее, с короткого номера time-watch поступали предложения забрать посылку в почтовом отделении на Металлистов. Коммерсант не реагировал, и 1 февраля у абонента time-watch сдали нервы: «Виктор, пожалуйста, поспешите забрать ваш заказ. Иначе ваши данные будут переданы в коллекторское агентство».

По словам Виктора, схема наложенного платежа (когда почта взыскивает денежную сумму с получателя и пересылает отправителю посылки) в интернет-торговле широко распространена, и магазины учитывают риски отказов в своих бухгалтериях.

По ФЗ «О защите прав потребителей», интернет-магазин может претендовать только на оплату покупателем обратной доставки товара. Статья 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» разрешает потребителю отказаться от товара в любое время до его передачи (и в течение 7 дней после передачи). При отказе продавец возвращает покупателю внесенную сумму (если она внесена), за исключением своих расходов на возвращение товара.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
31 день подписки от 59 рублей
Оплатить подписку