Как стало известно «Татар-информу», причиной посадки стал пассажир, которому стало плохо в полете, и он начал терять сознание. Пассажиру оказывали помощь на борту.
«Пассажира медики забрали в больницу. В 0.56 борт продолжил движение по маршруту», — прокомментировал «Татар-информу» пресс-секретарь Международного аэропорта Казань Адель Гатауллин.