Инцидент произошел накануне ночью, 31 марта в 23:52, в ТРЦ «Сарыарка», расположенному по адресу: проспект Туран, 24.
«Предварительно из-за резкого спуска эскалатора с 3-го на 2-й этаж получил ушиб голеностопного сустава мужчина 1992 г.р., который после осмотра службой “103” был отпущен домой. Информация по обращению за медицинской помощью другими посетителями ТРЦ не поступала», — сообщили в МЧС.
Уточняется, что во время инцидента посетители выходили из кинотеатра после вечернего сеанса. Торговые павильоны и бутики работают до 22:00. На место выезжали 9 сотрудников ДЧС Астаны и 2 единицы техники.
Метро города Алматы предупреждает, что эскалатор — техническое средство повышенной опасности, и напоминает о правилах поведения при его использовании. Так, следует: стоять справа, лицом по направлению его движения, проходить с левой стороны, держась за поручень; в условиях увеличенного пассажиропотока, по указанию работников метрополитена, заполнять левую и правую стороны ступеней эскалаторного полотна; быть внимательным при сходе с эскалатора: готовиться к нему заранее и не задерживаться на выходе; при сходе с эскалатора поднимать сумки-тележки и полы длинной одежды во избежание их попадания в движущееся полотно эскалатора; малолетних детей держать на руках или за руку, и в целом не оставлять детей без присмотра. При пользовании эскалатором запрещается: наступать на ограничительную линию на ступенях эскалатора; прислоняться к неподвижным частям эскалатора; ставить сумки и багаж на ступени и поручень эскалатора; сидеть на ступенях эскалатора.
