По словам Игоря Сапко, военнослужащие будут проходить реабилитацию, им будет оказана необходимая медицинская и психологическая помощь. Также омбудсмен сообщил, что переговорил мамами военных.
Раннее омбудсмен Татьяна Москалькова сообщила, что 24 августа произошел обмен пленными, в ходе которого возвращены 115 российских военнослужащих, захваченных в плен, которыми в своем большинстве были солдатами срочной службы.