Прибывшая на место происшествия бригада газовой службы обнаружила ряд серьезных нарушений: отсутствовала необходимая вентиляция, а также в помещении имелась обратная тяга. После проверки было принято решение отключить газовую колонку до тех пор, пока все недостатки не будут устранены.
Также выяснилось, что жильцы произвели перепланировку квартиры, объединив кухню с одной из комнат. В связи с этим сотрудники газовой службы проводят проверку документов, чтобы выяснить, когда в последний раз проверялись вентиляционные каналы и дымоходы.
Сейчас на месте ЧП находится аварийная бригада.