Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
22 апреля 2013, источник: РИА Новости, (новости источника)

Для «прямой линии» с Путиным поступило почти полмиллиона обращений

МОСКВА, 22 апр — РИА Новости. Уже почти полмиллиона обращений поступило для назначенной на четверг «прямой линии» президента Владимира Путина, сообщили в колл-центре в понедельник. Женщины обращаются чаще мужчин, жители Центральной России, Приволжья и Северо-западе — чаще Юга и Сибири

За 31 час работы телефонного центра в него обратились 376,427 тысячи человек. Как рассказали в колл-центре, россиян больше всего волнуют проблемы жилья, жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, здравоохранения, защиты прав и свобод.

«На 19.00 мск 22 апреля общее количество звонков в телефонный центр составило 376 тысяч 427, по смс поступило 67 тысяч 424 вопроса, писем на специальный сайт пришло 40 тысяч 100, поэтому в общей сложности к главе государства уже обратились почти полмиллиона человек», — сообщили в телефонном центре. По словам его сотрудников, каждую минуту по телефону звонят 2,718 тысячи человек, причем 73% звонков — с мобильных телефонов.

Как показывает статистика, активнее всего шлют вопросы жители Центрального федерального округа, на втором месте — Приволжье, на третьем — Северо-запад, четвертое место делят Южный и Сибирский округа. «Довольно много звонков идет из-за рубежа, звонят с Украины, из США, Канады, Израиля, Франции, Германии и, конечно, из стран СНГ — Казахстана, Молдавии, Таджикистана», — рассказали в колл-центре.

Женщины обращаются к президенту чаще мужчин: 57% обращений поступило от представительниц слабого пола. Почти треть задавших вопросы — представители наиболее активной возрастной категории 36-55 лет. Чуть больше 1% звонков — от детей и подростков до 18 лет.

Темы

Специалисты рассказали, что вопросы задают о проблемах жилья, жилищно-коммунального хозяйства и социального обеспечения. При этом в последнюю тему входят обращения, касающиеся детей. «Удивительно, что темы промышленности, строительства и транспорта звучат намного чаще, чем проблемы политики, государства и общества», — сообщили сотрудники телефонного центра.

Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков ранее в интервью телеканалу «Россия 24» прогнозировал, какие темы будут волновать россиян больше всего. «В этом году, конечно, это вопрос детей, брошенных детей, беспризорных детей», — сказал он. По его мнению, увеличится доля вопросов, посвященных международной проблематике, которую Путин опять курирует, заняв пост президента. Пресс-секретарь также считает, что значительная часть вопросов будет касаться «экономики, ожиданиям чего-то кризисного».

Специальный единый телефонный центр начал прием вопросов в воскресенье в полдень и будет работать до окончания программы. «Прямая линия» выйдет в эфир телеканалов «Первый», «Россия 1», «Россия 24» в полдень в четверг, 25 апреля.