Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
10 июня 2015, источник: ИА УралИнформБюро

Свердловский депутат инициировал проверку банка

По жалобе пенсионерки.

Источник: Reuters

Депутат свердловского Заксобрания Евгений Зяблицев инициировал расследование в отношении АО «ОТП Банк». Поводом стала просьба пожилой избирательницы — ей навязали кредитный договор при установке новых окон, передает «Уралинформбюро».

По словам Е. Зяблицева, жалоб на заключение банками кредитных договоров поступает к нему много. Чаще всего страдают пожилые люди, которым трудно разобраться в тонкостях кредитования — договоры оформлены мелким шрифтом, большое количество терминов людям без специальных знаний не понятно.

Одно из таких обращений направила жительница Екатеринбурга Лариса Зиберт. Пенсионерка жаловалась на некачественную установку окон. Изучив документы, помощники Е. Зяблицева убедились, что женщине подсунули кредитный договор, который содержал противоречащие законодательству положения. Парламентарию пришлось направить запросы в управление Роспотребнадзора по Свердловской области и Центробанк РФ.

После этого Роспотребнадзор начал административное расследование в отношении АО «ОТП Банк» по признакам нарушений чч.1, 2, ст. 14.8 КоАП РФ. Речь идет о непредставлении информации об услугах и включении в договор условий, ущемляющих права потребителей.

«Надеюсь, в ходе расследования права потребителей банковских услуг будут защищены», — отмечает Е. Зяблицев.