Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
24 октября 2015, источник: ДЕЛОру.ру

Сергей Горбань открыл в Ростове новый МФЦ

Жители Октябрьского района могут оперативно и без проволочек получать муниципальные и госуслуги.

Источник: Пресс-служба Администрации Ростова-на-Дону

Вчера в Ростове-на-Дону торжественно открылся новый многофункциональный центр. Как сообщила пресс-служба главы города, благодаря очередному МФЦ, расположенному на улице Борисоглебская (дом № 12), у жителей Октябрьского района появилась «реальная возможность в кратчайшие сроки, минуя бюрократические проволочки, получать широкий спектр государственных услуг». Это первый многофункциональный центр Ростова, оформленный в новом фирменном стиле «Мои Документы». На смену фирменным сине-белым тонам МФЦ уже пришла бело-оранжевая расцветка и более современные интерьерные решения.

В торжественной церемонии участвовали градоначальник Сергей Горбань, депутат Законодательного собрания Ростовской области Максим Колесников, директор ГКУ РО «Уполномоченный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Алексей Алехин, начальник МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» Юрий Зданевич и настоятель храма в честь иконы Пресвятой Богородицы «Целительница» отец Константин.

«Новый центр стал уже 17-м по счету в Ростове и вторым в Октябрьском районе, — уточнил Сергей Горбань. — В текущем году откроется еще четыре центра. Они появятся по бульвару Комарова, 30а в Ворошиловском районе (17 окон обслуживания), по улице 3-я линия, 4, в Пролетарском районе (12 окон), по улице Жмайлова, 3 (5 окон) и в ТРЦ “Золотой Вавилон” (23 окна)».

Глава города заверил, что по уровню развития МФЦ Ростов-на-Дону является одним из российских лидеров. Все восемь административных районов южной столицы охвачены сетью многофункциональных центров с удобной территориальной доступностью. Все открывающиеся центры также будут оформляться в фирменном стиле «Мои Документы». Переоформление действующих пунктов произойдет поэтапно в рамках соответствующей «дорожной карты», утвержденной Правительственной комиссией Ростовской области.

По словам Сергея Горбань, к концу текущего года Ростов полностью будет соответствовать федеральным нормативам, предполагающим, что на каждые 5 тысяч жителей должно приходиться не менее одного окна. «Таким образом, наш город выполнит задачу, поставленную четыре года назад губернатором Ростовской области Василием Голубевым», — подчеркнул градоначальник.

Сегодня 195 окон многофункциональных центров южной столицы оказывают 185 услуг более, чем 20-ти органов власти различных уровней. Данный перечень будет только расширяться. В 2015 году в МФЦ передадут еще 86 региональных услуг. Как сообщил Юрий Зданевич, сейчас многофункциональные центры предоставляют услуги Росреестра, ФМС России, ФНС России, Пенсионного фонда РФ, МВД России, Роспотребнадзора, Росимущества. С февраля 2015 года оказывается комплекс взаимосвязанных услуг в рамках 15-ти «жизненных ситуаций»: рождение ребенка, многодетная или малоимущая семья, опека и попечительство, утрата близкого человека, перемена имени, утрата документов, поиск работы, выход на пенсию, ветеран труда и др. С 2016 года в ростовских МФЦ будут обслуживаться субъекты малого и среднего бизнеса.

Повышается и качество услуг. Теперь среднее время ожидания в электронной очереди на консультацию составляет 5 минут, а для приема документов — 7. Таких показателей удалось достигнуть при помощи предварительной записи. Кроме того, на территории города реализовано оказание услуг по принципу экстерриториальности: заявители обслуживаются в любом МФЦ независимо от регистрации по месту жительства, места нахождения объекта недвижимости и т. д., и т. п.

«Об эффективной работе МФЦ Ростова свидетельствует тот факт, что более 95% заявителей удовлетворены качеством предоставленных услуг, — заметил Юрий Зданевич. — За девять месяцев в многофункциональные центры города поступило более 700 тысяч обращений. Оказано 220 тысяч консультаций, что почти вдвое больше, чем за такой же период 2014 года».

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
31 день подписки от 59 рублей
Оплатить подписку