Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
1 сентября 2011, источник: Вести.Ru, (новости источника)

Закон урегулирует деятельность коллекторских агентств

Работа коллекторских агентств до сих пор не регулировалась никаким законом. Между тем, их деятельность развернулась уже достаточно широко. И вот готовиться проект закона, который будет их контролировать с одной стороны, а с другой – даст им еще больше полномочий.

Теперь коллекторам придется отвечать за нарушения прав должников. Зато им хотят раскрыть банковскую тайну о счетах должников. Чем это обернется для должников, поредеют ли их ряды благодаря таким мерам? Об этом ведущие «Утра России» побеседовали с вице-президентом Ассоциации региональных банков Олегом Ивановым и адвокатом Мариной Кащенко.

По словам Иванова, вполне объяснимо, что услуги коллекторских фирм пользуются спросом: «Чтобы финансовый рынок был успешным, там везде должны быть узкие специалисты». Коллекторы, по его словам, взыскивают задолженности быстрее и профессиональнее, чем судебные приставы.

Он отметил, что бояться коллекторов не стоит. Есть термины – «мягкое взыскание» и «жесткое взыскание». Так вот, даже жесткое взыскание не означает ничего страшного: группа реагирования от коллекторского агентства действительно приезжает к заемщику, но не угрожает, а пытается выяснить его фактическое состояние. «Если он реально гол как сокол, это видно по первому взгляду. Либо он выезжает из личного гаража на “Лексусе” и уклоняется от уплаты долгов», – говорит Иванов.

Марина Кащенко, впрочем, не уверена в безобидности коллекторских фирм. Опасность даже не в том, что банки смогут предоставлять коллекторам кредитную информацию клиентов, а коллекторы смогут использовать ее в своих целях, может быть, и незаконных.

«Теоретически, банки, как раньше могли пользоваться помощью юристов и адвокатов, так и сегодня могут прибегать к помощи агентств. Проблема немного в другом: сегодня в составе коллекторских агентств работают, в основном, бывшие сотрудники органов внутренних дел. Причем, нередко уволенные при разных нехороших обстоятельствах», – говорит адвокат.

По ее словам, эти люди нередко забывают, что в коллекторской фирме у них другие обязанности, нежели были в правоохранительных органах. Банкам никто не мешает пользоваться услугами юристов, отмечает адвокат, но они предпочитают коллекторов – рассчитывают на их связи, контакты и умение угрожать.

«Очень хорошо, что закон отрегулирует их деятельность. Пока этого не произошло, совершенно справедливо письмо Роспотребнадзора, направленное банкам и запрещающее им пользоваться услугами коллекторов», – отметила Кащенко. Она подчеркнула, что пока существует это письмо, граждане вправе не иметь контакта с коллекторскими агенттствами.

Однако, по мнению Олега Иванова, бессмысленно идти против жизни: банки все равно будут охотно сотрудничать с коллекторами. «Если его клиент остался доволен, банк будет продолжать существовать на рынке, к нему придут новые заемщики. Банки сейчас очень щепетильны в подборе контрагентов», – сказал он. По его словам, сотрудникам коллекторских фирм невыгодно работать недобросовестно: им приходится работать с судебными приставами, организовывать делопроизводство. Поэтому, как отметил эксперт, это чаще всего аккуратные и профессиональные люди.