С юбилеем сотрудником службы спасения поздравил заместитель главы администрации Волгограда Андрей Горбанов: «Важность работы спасателей трудно переоценить. Вы не только помогаете справиться с последствием техногенных и природных катастроф, но и ежедневно, ежечасно оказываете необходимую помощь горожанам, оказавшимся в затруднительной ситуации». Наиболее отличившимся сотрудникам службы спасения вице-мэр вручил Почетные грамоты администрации Волгограда и Благодарственные письма главы администрации Волгограда.
17 апреля 1998 года в областном центре на дежурство заступила первая группа оперативного реагирования. В 1999 году с увеличением объема выполняемых работ этот отряд был переименован в муниципальное учреждение «Служба спасения Волгограда».
За 15 лет работы спасатели совершили свыше 57 тысяч выездов (или более 10 выездов в сутки), в том числе, по чрезвычайным происшествиям, помогали перевезти пострадавших с острова Сарпинский на «большую землю», оказывали помощь пожилым людям и малолетним детям, спасли более 7,7 тысяч жизней.
Сегодня в службе спасения трудится 112 человек, из них 88 спасателей. Деятельность учреждения полностью финансируется из городского бюджета, администрация Волгограда стремится сделать все возможное, чтобы материально-техническое обеспечение службы спасения всегда было на самом высоком уровне. К выезду группы готовятся за считанные минуты – от одной до десяти, в зависимости от вида предстоящих работ.
На протяжении многих лет службу спасения Волгограда возглавлял Алексей Ракшин, недавно он ушел на заслуженный отдых. Нынешний командир МКУ «Служба спасения Волгограда» Виктор Колесников о своих коллегах говорит с нескрываемой гордостью: «Молодые ребята, которые пришли на службу в 1998 году, сегодня состоялись как профессионалы самого высокого уровня. Я уверен в том, что сотрудники службы оперативно и качественно выполнят задание любой сложности, нередко даже рискуя своей жизнью. Каждый из них отлично подготовлен и может быть, исходя из ситуации, пожарным, парамедиком, водолазом, промышленным альпинистом, водителем. Именно благодаря высоким результатам работы наших спасателей волгоградская служба спасения признана одной из самых лучших в ЮФО».