Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Атака в Барселоне: террорист ушел с Рамблы через рынок СМИ опубликовали фотографии бегства подозреваемого в атаке на улице Рамбла в Барселоне
7 мая 2013, источник: ЮГА.ру

Сотрудников магазинов и кафе Сочи обучат международным стандартам гостеприимства

Власти Сочи предложили владельцам магазинов и кафе принять участие в специальной программе переподготовки кадров

В Сочи состоялось совещание с участием владельцев магазинов, кафе и ресторанов. Речь шла о переподготовке кадров в потребительской сфере в преддверии Олимпийских и Паралимпийских игр. 

Участники отметили, что помимо оперативности и доброжелательного отношения к покупателям, продавцы и официанты обязаны уметь правильно обслуживать людей с инвалидностью. Важная составляющая построения олимпийского гостеприимства – знание английского языка. Администрация города предложила владельцам магазинов и кафе принять участие в специальной обучающей программе переподготовки кадров.

«При составлении обучающих программ мы учли все пожелания со стороны хозяйствующих субъектов, в том числе снизили стоимость обучения персонала для руководителей предприятий потребительского рынка», – рассказал заместитель начальника управления потребительского рынка и услуг Александр Захаров, слова которого цитирует пресс-служба мэрии Сочи.

А. Захаров напомнил, что программа по обучению персонала не является коммерческим проектом и выполняется в Сочи по поручению Правительства РФ в преддверии Олимпийских и Паралимпийских игр.

«Таким образом, мы рассчитываем значительно повысить уровень сервиса на предприятиях общественного питания и услуг, внедрить в городе международные стандарты обслуживания», – заключил замначальника управления потребительского рынка и услуг мэрии Сочи.