Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
Как советский фарфор и чужие фото «вдохновляют» художниковВ США разгорается скандал вокруг новой скульптуры одного из самых высокооплачиваемых художников современности
4 августа 2015, источник: ДЕЛОру.ру

В Ростове открыт первый Центр приема и выдачи посылок

Это новая технология обслуживания клиентов, реализованная на базе почтового отделения.

В Центре можно отправить внутренние и международные посылки, мелкие пакеты, отправления EMS. Воспользоваться услугами ЦВПП могут как физические, так и юридические лица. Центр позволит разгрузить почтовые отделения, которые на сегодняшний день оказывают большой спектр услуг в каждом окне.

Как сообщил директор Макрорегиона Южный ФГУП «Почта России» Роман Костенко, Центр выдачи и приема посылок — новая технология обслуживания клиентов, реализованная на базе почтового отделения. «Центр является значимой частью модернизации почтовой отрасли. Здесь реализуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Изменения на почте направлены в первую очередь на повышение качества услуг и создание наиболее комфортных условий для клиентов», — заключил он.

Работа ЦВПП устроена следующим образом: все поступившие почтовые отправления — посылки и мелкие пакеты — регистрируются в информационной системе, где фиксируется номер полки и место хранения в кладовой. Такой способ регистрации позволяет оператору максимально быстро найти отправление, считав специальным сканером штрих-код на извещении клиента. Посылки и мелкие пакеты на отправку регистрируются аналогичным образом, отправления из Центра забирают ежедневно.

Новый формат обслуживания клиентов уже успешно функционирует в 36 филиалах Почты России по всей стране. Теперь этот формат стал доступен и ростовчанам. Как сообщает пресс-служба УФПС России по ростовской области, в перспективе открытие еще 4 подобных Центров в крупных городах Ростовской области.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
, вы можете комментировать еще  дней
, вы можете комментировать еще  дней
31 день подписки от 59 рублей
Оплатить подписку