Многофункциональный центр Иркутской области признан одним из лучших в России

Иркутская область вошла в число лауреатов всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр России» в 2015 году. Как 5 апреля 2016 года сообщила пресс-служба регионального правительства, в номинации «Лучшая практика по информатизации МФЦ» победителями признаны три региона — Иркутская, Воронежская и Ростовская области. Всего на конкурс поступило 129 заявок, представляющих 91 центр государственных и муниципальных услуг из 62 регионов страны. Многие субъекты РФ подали заявки по результатам регионального этапа конкурса. К основному этапу конкурса были допущены 124 заявки.

При оценке наибольший вес имели такие категории, как количество рабочих мест автоматизированной информационной системы МФЦ (по отношению к численности населения региона), число оказываемых услуг, интеграция с информационно-аналитической системой мониторинга качества государственных услуг и количество поступивших в нее оценок, интеграция с электронной системой управления очередью.

Как отметили в министерстве экономического развития Иркутской области, при подаче заявки на участие в конкурсе региональный многофункциональный центр уделил большое внимание повышению качества ИТ-сервисов для заявителей и сотрудников организации. Эти работы будут продолжаться и в дальнейшем.