Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
1 июня 2016, источник: Агентство городских новостей «Москва»

«Делимобиль» ограничил максимальную сумму взысканий с пользователей, попавших в ДТП, до 150 тыс. руб

Компания-оператор городского каршеринга «Делимобиль» ввела ограничение максимальной суммы взыскания с пользователей, попавших в ДТП на машинах «Делимобиль» по собственной вине, 150 тыс. руб. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе компании-оператора.

«Ввиду общественного резонанса, вызванного обсуждением условий финансовой ответственности пользователей сервиса “Делимобиль”, попавших в ДТП по своей вине — компания пересмотрела условия ответственности клиентов. 150 тыс. руб. является максимальной суммой выплат со стороны клиентов», — рассказали в пресс-службе.

В пресс-службе отметили, что если сумма ущерба оказывается ниже, то и пользователь будет нести ответственность в рамках этой суммы. Кроме того, новые правила коснутся и тех пользователей, которые попали в ДТП ранее и уже выплачивают большие суммы. «Делимобиль» в соответствии с политикой лояльности к клиенту осуществит в течение недели возврат средств, уплаченных свыше лимита в 150 тыс. руб.

Мы увидели этот резонанс и те вопросы, которые были подняты. Прежде всего в социальных сетях, Соответственно, мы приняли решение, что по всем тем случаям ДТП, которые были ранее при тарифе 7 руб. за минуту, мы ограничиваем сумму ответственности 150 тыс. руб. Все, что выше 150 тыс. руб., пользователи платить не будут. Это будет отнесено к рискам компании.
Станислав Грошов
Генеральный директор компании «Делимобиль»

В компании напомнили, что с 1 июня введен альтернативный тариф, по которому стоимость минуты аренды авто составляет 10 руб. Тариф предполагает ограничение ответственности клиента, согласно которому в случае ДТП по вине клиента, сумма взыскания составит не более 10 тыс. руб. Ограничение ответственности клиента осуществляется за счет средств самой компании. При этом текущий тариф «Делимобиль» — 7 руб. за минуту аренды является базовым и сохраняет свое действие.

Ранее в социальных сетях появилась информация о том, что в случае попадания пользователя «Делимобиля» в ДТП по своей вине, он должен выплатить огромную компенсацию компании. Также утверждалось, что информацию о выплатах компания содержит в тайне.

Как рассказали Агентству «Москва» в «Делимобиле» ранее, на протяжении 9 месяцев работы сервиса никто из пользователей не обращался в «Делимобиль» с претензиями, связанными с применением мер ответственности, указанных в договоре, включая и случаи «тотальной утери транспортного средства». По данным компании, таких случаев было всего 4, по двум из них клиенты производят оплату в соответствии с согласованным графиком между сторонами.

Новость
Московский каршеринг оказался в центре скандалаКомпанию «Делимобиль» обвинили в «кабальных» условиях договора

Кроме того, как разъяснили Агентству «Москва» в компании «Делимобиль», в случае, если пользователь компании попал в ДТП и не виновен в нем, никакой ответственности он не несет, независимо от повреждений. При этом все проблемы со страховой компанией, ремонтом, эвакуацией и разбирательствами с виновной стороной «Делимобиль» берет на себя. Если пользователь «Делимобиля» попал в ДТП по своей вине, то процесс происходит иначе. Виновным в ДТП пользователя может признать только ГИБДД, сотрудники которой приедут на место совершения ДТП и засвидетельствуют этот факт в присутствии клиента. Далее компания эвакуирует поврежденный автомобиль на станцию ТО, где в течение нескольких дней пройдет оценка, в том числе независимая экспертиза, куда приглашается клиент официальным уведомлением по адресу, указанному в присоединении к договору, который подписывает клиент при начале использования сервиса.

В компании подчеркнули, что сервис «Делимобиль» всегда уведомляет клиента о дате, времени и месте проведения экспертизы.

При этом финансовые списания за произошедшее складываются из 3-х частей: ремонт автомобиля, оцененный независимой экспертизой, финансовая ответственность за причинение ущерба, зависящая от оценки ущерба и административные расходы, такие как эвакуация, уведомления.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
, вы можете комментировать еще  дней
, вы можете комментировать еще  дней
31 деньподписки за59рублей
Оплатите подписку, чтобы читать все комментарии и участвовать в обсуждении новостей