Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
24 ноября 2016, источник: БЕЛТА

Следственный комитет Беларуси усовершенствует работу с обращениями граждан

«В центре внимания всех сотрудников Следственного комитета должен быть человек, обратившийся со своей проблемой», — сказал на коллегии председатель Следственного комитета Беларуси Иван Носкевич.

24 ноября, Минск /Корр. БЕЛТА/. Следственный комитет Беларуси усовершенствует работу с обращениями граждан. Об этом шла речь на коллегии Следственного комитета при оценке состояния работы ведомства с обращениями граждан и юридических лиц, передает корреспондент БЕЛТА.

«Заслушав и обсудив информацию о состоянии работы следственных органов в данном направлении, коллегия приняла ряд решений, в которых предусмотрены организационно-практические мероприятия по повышению результативности работы ведомства с населением, принятию мер, призванных обеспечить дополнительную доступность и оперативность решения насущных проблем каждого человека, недопущению фактов проявления бюрократизма, затягивания сроков рассмотрения, неуважения к людям, безразличия к их судьбам и потребностям, дальнейшему совершенствованию законодательства в сфере работы с обращениями граждан и юридических лиц», — отметили в Следственном комитете.

«В центре внимания всех сотрудников Следственного комитета должен быть человек, обратившийся со своей проблемой. Защита прав и законных интересов заявителей всегда занимала главное место в работе следственных подразделений. Все вопросы должны разрешаться своевременно и квалифицированно, в рамках компетенции и закона», — сказал на коллегии председатель Следственного комитета Беларуси Иван Носкевич.

Глава ведомства подчеркнул, что состояние работы с гражданами является одним из основных критериев оценки деятельности государственных органов, поэтому данная работа нуждается в постоянном совершенствовании, поиске новых форм обратной связи с населением, в том числе путем анализа и мониторинга обращений, более активной работы прямых телефонных линий, выездных приемов, личным общением руководителей следственных подразделений с заявителями.

Пока ни одного комментария, будьте первым!
Чтобы оставить комментарий, вам нужно авторизоваться.
, вы можете комментировать еще  дней
, вы можете комментировать еще  дней
31 день подписки от 59 рублей
Оплатить подписку