Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
18 апреля, источник: ИА REGNUM

«Победа» уволит сотрудника, не пустившего в самолет ребенка с ДЦП

В настоящее время в авиакомпании проводится тщательное служебное расследование.

Авиакомпания «Победа» уволит сотрудника — супервайзера группы по организации пассажирских перевозок — за отказ маме с ребенком больным ДЦП в регистрации на рейс, сообщили в авиакомпании.

Авиакомпания считает, что в данной ситуации сотрудник компании был обязан сделать все возможное, чтобы обеспечить пассажиру с ребенком вылет рейсом DP407 15 апреля.

В связи с этим руководство авиакомпании «Победа» приняло решение уволить руководителя группы по наземному обеспечению за некомпетентность в организации рабочего процесса в аэропорту Внуково.

В настоящее время в авиакомпании проводится тщательное служебное расследование ситуации с пассажиром рейса DP407 15 апреля.

«Победа» полностью поддерживает создание безбарьерной среды для лиц с ограниченными физическими возможностями и уже приступила к подготовке особого руководства для обслуживания пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Как сообщало ИА REGNUM, 14 апреля 2017 года мама с двухлетним ребёнком, страдающим детским церебральным параличом, прибыли к стойке регистрации авиакомпании «Победа» для оформления посадочных талонов на ночной рейс PBD 407 Внуково (Москва) — Кольцово (Екатеринбург), который должен был вылететь 15 апреля 2017 года в 00:50 по московскому времени.

Пассажирка заблаговременно проинформировала авиакомпанию «Победа» о перевозке страдающего серьезным недугом ребенка, а также своевременно приехала на регистрацию. Однако сотрудник авиакомпания «Победа» отказал маме с ребенком в регистрации на рейс.