Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
11 мая, источник: Комсомольская правда

В Туринске оштрафована агент, навязавшая клиенту ненужную страховку

Когда посетитель сказал, что не нуждается в дополнительной услуге, женщина отказалась оформлять основной договор.

В Туринске агент, решившая подзаработать на дополнительных страховых договорах, поплатится рублем из своего кармана. Женщина навязала клиенту ненужную ему страховку. Местный житель пришел в компанию, чтобы оформить страховку на автомобиль.

Сотрудница стала заполнять соотвтетствующий бланки и параллельно вежливо сообщила, что для ОСАГО нужна еще страховка жизни или жилья. Когда мужчина сказал, что не нуждается в дополнительной услуге, женщина отказалась оформлять основной договор.

Однако клиент оказался не из робкого десятка. Он записал разговор с агентом на диктофон, после чего пошел в прокуратуру.

— Страховщик не имеет права отказать клиенту, обратившемуся для заключения договора обязательного страхования, если у владельца автомобиля есть все необходимые документы. При этом закона «О защите прав потребителей» запрещает обуславливать приобретение одних услуг обязательным приобретением других, — пояснили в пресс-службе областной прокуратуры. — В отношении страхового агента прокуратура возбудила дело об административном правонарушении.

Уральске главное управление Центрального банка России признало агента виновной и назначило ей штраф в 25 тысяч рублей. Также прокуратура обязала страховую компанию расторгнуть незаконный договор с клиентом.