Mail.ruПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты

Спасательная операция в Таиланде продолжается уже 13 дней. Ситуация осложняется тем, что у заблокированной группы людей кончается кислород. В пятницу 6 июля пришли печальные новости. Как сообщают РИА Новости со ссылкой на газету Khaosod, 38-летний офицер ВМС Таиланда Самарн Кунан погиб, доставляя кислородные баллоны в то место, где находятся дети. Он потерял сознание на обратном пути. Помощь в спасении школьников уже предложил миллиардер Илон Маск.

Таиланд является популярным местом отдыха россиян. В том числе популярны экскурсии в пещеры этой страны.

Теоретически подобная ситуация, которая произошла с таиландскими школьниками, могла бы случиться и с российскими туристами.

Forbes опросил страховые компании, которые страхуют российских туристов, выезжающих за рубеж. Специалистам был задан вопрос: включает ли страховой полис расходы на подобные спасательные операции и кто в таком случае будет спасать людей.

Как сообщила Forbes начальник отдела личного страхования СК «МАКС» Ирина Ярцева, обычно страховой полис предусматривает лишь расходы на оказание медицинской помощи, либо в случае смерти туриста — репатриацию его тела.

В то же время, она привела пример, что у компании был случай, когда получившего черепно-мозговую травму во время катания на горных лыжах туриста эвакуировали вертолетом.

Расходы же на поиск туристов берут на себя силы государственных служб спасения.

В свою очередь руководитель управления страхования путешествующих страховой компании ВСК Марина Меликьян подтвердила слова коллеги.

«В подобных форс-мажорных ситуациях, возникающих в местах массового скопления людей, в том числе на экскурсиях, а также в случае теракта, расходы на поисково-спасательные работы и оказание медицинской помощи берут на себя МЧС и другие ответственные за это службы государства, в котором произошло это событие. При этом наличие полиса страхования выезжающих за рубеж (ВЗР) не имеет значения», — сказала Меликьян.

В то же время она добавила, что в базовое покрытие полиса выезжающих за рубеж включены поисково-спасательные работы.

Статистика страховых случаев

В компании ВСК прокомментировали, что количество обращений по страховым полисам из года в год в среднем сохраняется на уровне одного обращения из 80−100 застрахованных лиц, но оговорились, что по странам и направлениям может отличаться в несколько раз.

Например, традиционно на турецком направлении обращаемость в 1,7−2 раза выше.

Это связано как с «особенной вседозволенностью» отдыха в отелях «все включено», так и с доступностью и простотой получения медицинской помощи в этой стране.
Марина Меликьян
Руководитель управления страхования путешествующих страховой компании ВСК

Совсем иная история, например, в Китае, где языковой барьер и необходимость оплаты мед. помощи на месте самим туристом (с последующим возмещением в России по страховке) нередко перевешивает в сторону «потерплю до возвращения домой».

«Традиционно обращаемость выше и в Таиланде, где экзотическая кухня, природа и жаркий климат порождают огромное количество экзотических бактерий, с которыми нашему туристу бывает справиться самостоятельно крайне сложно», — рассказала Мелькьян.

По ее словам, отдых в Европе показывает разную статистику обращений в зависимости от цели поездки: если это зимний горнолыжный курорт, то — около 1,5−2% от общего числа катающихся обращаются за медицинской помощью, причем преимущественно из-за травм. Экскурсионные туры для страховщика более спокойные — лишь 0,5% туристов сталкиваются с внезапным заболеванием или травмой, которые требуют обращения за медицинской помощью.