Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
1 апреля 2010, источник: Росбалт

Четверть немецких полицейских «сгорает» на работе

БЕРЛИН, 1 апреля. Каждый четвертый сотрудник немецкой федеральной полиции страдает синдромом эмоционального выгорания. Об этом сообщает Lenta.Ru со ссылкой на исследование Высшей школы Магдебург-Стендаль, проведенное по заказу министерства внутренних дел ФРГ.

Отмечается, что между 2006 годом, когда подобное исследование проводилось в первый раз, и 2008 годом доля эмоционально истощенных сотрудников федеральной полиции увеличилась с 15 до 25%. Что касается сотрудников полиции различных земель, то число «перегоревших на работе» оказалось значительно меньшим — 10%.

Опрос проводился среди 2000 сотрудников федеральной и земельной полиции, а также спасателей, пожарных и сотрудников служб технической помощи. Особую тревогу, по словам исследователей, вызывает кризис самоидентификации служащих федеральной полиции.

Почти две трети из них заявили, что лишь в малой степени разделяют официальные цели и ценности полиции. Уровень личной мотивации также очень низок: 42% респондентов заявили, что «мало мотивированы» к исполнению службы. Многие жалуются, что им слишком часто приходится работать в выходные и исполнять внеочередные спецзадания.

По словам представителей полицейского профсоюза (GdP), в последнее время моральное состояние сотрудников федеральной полиции только ухудшилось. Из-за многочисленных служебных перемещений по всей территории Германии, многие ощущают себя фактически «лишенными корней» и не могут справиться с растущим чувством неуверенности в будущем.

Синдром эмоционального выгорания (англ. Burnout)— понятие, введенное в психологию американским психиатром Фрейденбергом в 1974 году, проявляющееся нарастающим эмоциональным истощением. Встречается у лиц, работа которых связана с тесным контактом с людьми — у врачей, психологов, педагогов, менеджеров, работников социальных служб, операторов, работающих в сфере «человек-машина» и т. д. Проявляется в виде нарастающего безразличия к своим обязанностям, происходящему на работе, дегуманизации в форме растущего негативизма по отношению как к пациентам или клиентам, так и к сотрудникам, ощущении собственной профессиональной несостоятельности, ощущении неудовлетворенности работой, явлениях деперсонализации, а в конечном итоге — в резком ухудшении качества жизни. В дальнейшем могут развиваться невротические расстройства и психосоматические заболевания.