Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
8 мая 2010, источник: ИА Татар-информ, (новости источника)

Президент Татарстана оценил работу call-центра госпиталя для ветеранов войн

В госпитале для ветеранов войн Казани начал работать локальный call-центр. Проект реализован специалистами компании «МегаФон».

(Казань, 8 мая, «Татар-информ», Эмма Ситдикова). Сегодня впервые были продемонстрированы возможности локального call-центра, который создан сотрудниками МегаФона специально для госпиталя для ветеранов войн Казани.

По единому номеру 23-91-911 можно получить ответы на все вопросы, касающиеся лечебного процесса, работы консультативной поликлиники. В сall-центре, размещенном на базе регистратуры госпиталя, работают восемь сотрудников, которые с 8.00 до 20.00 отвечают на все звонки, записывают пациентов на прием, дают советы и направляют к специалистам.

По словам директора Регионального отделения по РТ Поволжского филиала ОАО «МегаФон» Игоря Азурова, этот проект, реализуемый компанией «МегаФон» совместно с госпиталем для ветеранов войн Казани, уникальный. «Если проект “приживется” в республике, то в ближайшее время компания планирует развивать его, открывая перед жителями республики дополнительные возможности», — подчеркнул он.

Сегодня работу сall-центра оценил Президент Татарстана, который находился в госпитале для ветеранов войн Казани в связи с открытием в нем Центра восстановительной медицины и реабилитации. Рустам Минниханов поблагодарил Игоря Азурова за внимание к ветеранам и отметил социальную значимость проекта.