Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоискВсе проекты
8 июня 2010, источник: ЮГА.ру - Ростов-на-Дону, (новости источника)

В Ростовской области чиновники прошли обучение и психологическую диагностику

Управление муниципальной службы администрации г. Шахты (Ростовская область) провело профессиональное обучение более 70 сотрудников структурных подразделений и отраслевых органов

Управление муниципальной службы администрации г. Шахты (Ростовская область) провело профессиональное обучение более 70 сотрудников структурных подразделений и отраслевых органов. Также проведена психологическая диагностика специалистов территориальных отделов администрации, осуществляющих консультации населения по вопросам ОДЦ (общественно-деловой центр) «Город будущего», с целью определения профессиональной пригодности. Программой обучения было предусмотрено несколько разделов: составление деловых писем и оформление служебных документов, профессиональная этика и деловой имидж секретаря, подготовка и обеспечение переговоров, организация работы в приемной, культура деловой речи, современные информационные технологии и автоматизация в работе, основы конфликтологии и трудности делового общения. По итогам обучения было проведено тестирование знаний и умений, полученных в процессе изучения курсов. Результат — 90 процентов слушателей успешно сдали тестирование.