Прикамцы стали реже обращаться к омбудсмену

«Пандемия коронавирусной инфекции стала серьезнейшим вызовом не только для экономических и политических систем, но и для механизмов реализации и защиты основных прав и свобод человека», — отметил Павел Миков.

По его словам, в 2020 году в его адрес поступило меньше, чем в 2019-м. Всего — 6806 обращений от 7696 человек. В 86% случаев права граждан были восстановлены. Среди проблемных территорий Пермского края Миков отметил Коми-Пермяцкий округ, где количество обращений выросло.

В условиях коронавирусных ограничений аппарат омбудсмена сделал ставку на дистанционные формы работы. Это — кол-центр, горячие линии, skype-приемы, обращения по e-mail. В большинстве случаев обращения касались медпомощи, работы служб занятости, выплаты пособий.

По мнению спикера краевого парламента Валерия Сухих, ежегодные доклады Уполномоченного по правам человека стали важным элементом взаимодействия депутатов и общественного института.

«Это еще один канал обратной связи с избирателями. Благодаря ему понимаем, что волнует жителей края, и на какие вопросы нужно обратить особое внимание», — уточнил Сухих.