На Средний Урал прибыло полтора десятка жителей Донбасса

ЕКАТЕРИНБУРГ. На Средний Урал сегодня неорганизованно прибыло чуть более полутора десятков жителей Донбасса, сообщает Департамент информационной политики. Свердловские власти, которые заранее подготовились к возможному приезду эвакуированных из народных республик, оказывают прибывающим необходимую помощь.

«Осмотрели бомбоубежище с ребёнком. Готовили сумки с вещами, чтобы там сидеть. Поняли, что начинается что-то серьезное. А вечером, когда начались громкие выстрелы, дети заплакали и спросили: “Мама, почему мы не уезжаем?”, — вспоминает Оксана Копытова, которая с двумя детьми приехала в Екатеринбург несколько дней назад.

В итоге женщина с детьми покинула родной город и теперь, приехав в Свердловскую область, живет у свекрови, которая находится здесь еще с 2014 года: тогда семья расширенным составом уже покидала Донбасс.

О том, что можно обратиться в управление социальной политики, Оксана узнала еще на Ростовском вокзале, где всех желающих консультировали соцработники. Там же ей дали контакты специалистов.

«Мы держим ситуацию под контролем, ежедневно мониторим. Как только обращаются люди, сразу же связываемся, приглашаем к себе, помогаем. Мы проведём консультации и подскажем, где и какие документы или справки можно оформить. Если вопрос не в зоне нашей компетенции, передадим его в работу коллегам из других ведомств», — рассказали в управлении социальной политики № 25.

Отметим, что по поручению губернатора Свердловской области органы власти региона были готовы к тому, что в регион приедут жители Донецкой и Луганской народных республик. Сегодня на Среднем Урале нуждающимся в этом готовы предоставить временное социально-бытовое обустройство в организациях социального обслуживания. Это касается, в том числе и детей-сирот. Кроме того, областное Минцифры организовало маршрутизацию звонков через службу «122»: искусственный интеллект колл-центра, распознающий речь звонящего, распределяет вызовы, связанные с вопросами временного обустройства, в Минсоцполитики. К этой работе также подключаются региональные Минздрав, Минобразования и Департамент по труду и занятости.

© Служба новостей «АПИ».