«Кризисные ситуации и стрессовые состояния естественно сопровождают многих жителей мегаполисов. Сейчас тревога может быть еще более объяснима. Для того, чтобы москвичам было проще справиться со стрессом, в городе созданы широкие возможности для получения психологической помощи. В случае тревожности, острой кризисной ситуации, семейных или профессиональных проблем и стрессовых состояний можно бесплатно и анонимно проконсультироваться со специалистами. Все горожане разные, и получать те или иные услуги, в том числе психологические, они привыкли в по-разному. Кому-то удобно поделиться переживаниями по телефону — и для них создана специальная линия по номеру 051. Кто-то привык вести диалог в чате — такая возможность тоже существует на сайте службы психологической помощи», — рассказала заммэра.
Кроме того, на сайте службы msph.ru можно посмотреть онлайн-лекции и вебинары.
По словам Раковой, с начала года года специалисты провели более 20 тыс. консультаций по телефону и в чате.
Все каналы психологической помощи работают круглосуточно, бесплатно и анонимно, подчеркнула заммэра.
