ТАШКЕНТ, 1 июн — Sputnik. В «Худудгаз Цифровизация» создали программу «HGT Service», с помощью которой сотрудники «Худудгазтаъминот» смогут удаленно просматривать данные о состоянии газового оборудования в жилых домах. Об этом сообщили в пресс-службе компании.
«Софт направлен на обеспечение безопасности потребителя при использовании газового оборудования в быту, оценку качества предоставляемых обязательных услуг по техническому и профилактическому обслуживанию газовых приборов сотрудниками системы газоснабжения, перевод взаиморасчетов в безналичную форму», — объяснили в «Худудгазтаъминот».
В новую программу внесены личные данные потребителя, геолокация его дома и номер телефона. А также сведения о наличии газового оборудования в доме и его техническом состоянии.
Оценить качество услуг или подать жалобу можно будет через личный кабинет.
Оплачивать газовые услуги потребители смогут онлайн: компания пришлет счет по смс.
В «Худудгазтаъминоте» предупредили, что газоснабжение — сфера повышенной опасности.
Своевременное профилактическое и техническое обслуживание позволят гражданам убедиться в исправности газовых приборов, пройти инструктаж по их правильному использованию. А также устранить утечки, продиагностировать дымоходы, установить газооборудование по утвержденным техническим нормам.
По закону республики, проводить техническое обслуживания газового оборудования в частных домах надо не реже одного раза в год, в многоквартирных — один раз в два года.
По желанию гражданина сотрудники готовы оказать и дополнительные услуги в сфере газоснабжения. Заявку можно подать, позвонив в единый Колл-центр по номеру 1104 или через личный кабинет потребителя, добавили в компании.
