В редакцию «АиФ в Кузбассе» обратились обеспокоенные жители областной столицы: в современном микрорайоне «Кемерово-Сити» уже второй раз за неделю топит шахты лифта из-за дождей. Это происходит в доме, сданном 4 года назад, на ул. 2-я Заречная, 5б.
Первый раз, по словам жителей, затопило в понедельник — в лифтах перестал гореть свет, а штукатурка на стенах отслоилась из-за воды. Почти спустя сутки управляющая компания «Кемерово-Сити» приняла жалобу и отправила инженеров на дом. Жильцов оповестили, что не выдержали трубы и что проблемы устранили.
Но сегодня, 23 июня, после ливней снова возникла та же проблема — перестали работать оба лифта, шахты заливает с 12 до 1 этажа, диспетчеры отказываются связывать жителей с начальником УК и, похоже, серьёзной проблемы не видят.
Инженер Глеб Иванов объяснил «АиФ в Кузбассе», что причины протечки могут быть разными: конструктивная ошибка проектировщиков, монтажников, в том числе при гидроизоляции, или и то и другое. Нередкое явление, когда одну проблему устраняют, а о другой даже не догадываются, потому что она невидима глазу (вода может течь в конструкциях внутри). В любом случае нужно расследовать, так как без этого невозможно точно определить причины протечки.
Юрист Лейла Меденцева советует в таких случаях фиксировать проблемы на фото и видео и требовать письменные подтверждения о принятии заявки или акт о выполненных работах. Также можно вызвать эксперта и сделать независимую оценку ущерба, который укажет предварительную вину и объём пострадавшего имущества. Действенным методом будет и освещение проблемы в СМИ, так как положительная реакция со стороны управляющей компании может последовать быстрее, чем после долгих юридических проволочек.
