За последнее время в Роспотребнадзор поступило несколько жалоб от пострадавших, сообщил глава ведомства Дмитрий Горяев.
Например, по такой схеме 13 тысяч рублей лишился красноярец, который на одном из сайтов приобрел лекарство для лечения суставов значительно дешевле обычной стоимости.
«Под предлогом более скорой доставки по указанной цене “продавцы” торопят покупателя оплатить в полном объеме товар, чтобы заказать у поставщика, — рассказывает Дмитрий Горяев. — Деньги, как правило, перечисляются на карту неизвестного физического лица, что затрудняет их возврат. Сайт интернет-аптеки через непродолжительное время закрывается. В данной ситуации продавцы — это физические лица, которые не являются субъектами надзора Роспотребнадзора или Росздравнадзора. Поэтому покупателям следует обращаться в правоохранительные органы. Вернуть деньги можно в судебном порядке, установив, кому они перечислены».
Чтобы не оплатить «несуществующую» покупку в интернет-аптеке жителям края советуют быть бдительнее и соблюдать несколько правил:
проверять информацию о продавце — лучше всего посмотреть на сайте Росздравнадзора наличие у организации лицензии и разрешения на дистанционную торговлю; ознакомиться с отзывами о продавце; не переводить деньги за товар на карту физического лица; отказаться от покупки, если продавец настойчиво просит предварительно оплатить товар; не совершать покупок на сайте, который привлекает «самыми низкими» ценами.
