«Чтобы вернуть неиспользованный билет и получить деньги, нужно обратиться в любую пригородную железнодорожную кассу с документом, удостоверяющим личность, повесткой или мобилизационным предписанием, где указаны сроки явки на сборный пункт», — пояснили в пресс-службе.
В компании уточнили, что возврату подлежат проездные документы, оформленные в билетных кассах или поездах, через билетопечатающие автоматы и с помощью мобильных приложений.
Кроме того, вернуть можно и билеты на поезда дальнего следования, приобретенные в кассах пригородной пассажирской компании.