С начала частичной мобилизации Центр управления регионом (ЦУР) Приморского края запустил чат-бот, через который помогал решать возникающие у граждан вопросы. Почти треть из них касалась финансовых аспектов. Наиболее актуальные ЦУР разобрал во время эфира с заместителем руководителя Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по ПК Ольгой Кабаковой. Об этом сообщает «Приморская газета».
Самые часто задаваемые вопросы касались выплат ипотек и кредитов. Согласно письму Банка России, в отношении потребкредитов, которые были открыты мобилизованными, организациям рекомендовано в течение срока призыва заемщиков не начислять по договорам кредита неустойки и не предъявлять требования о досрочном исполнении обязательств. Кроме того, не осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности. Не рекомендуется и приостанавливать процедуры взыскания на предмет залога и принудительного выселения.
Ольга Кабакова пояснила, что если мобилизованный уже задолжал банку, дело приостанавливается полностью или частично. На сегодняшний день приостановлено уже более 1000 производств. Законом этот процесс четко регламентирован — от момента поступления заявления гражданина до утверждения старшим судебным приставом постановления. Чтобы скоординировать процесс и помочь военнослужащим оперативно решать подобные вопросы, ФССП работает во всех пунктах приема мобилизованных.
По словам Ольги Кабаковой, мужчины понимают, что нужно содержать детей, и не отказываются это делать. К тому же отмена производства о взыскании алиментов законом не предусмотрено. То есть по кредиту приостановить выплату долга можно, а выплата алиментов останется.
Так как с мобилизованными минобороны РФ заключает контракты, по которым им положены выплаты, алименты взыскиваются автоматически. Это происходит, если бывшая супруга ранее подавала заявление на уплату алиментов, и платежи поступали с предыдущего места работы мобилизованного родителя. В любом случае, ЦУР рекомендует подстраховаться — связаться со службой судебных приставов и прояснить каждый конкретный случай: 8 (423) 2493−710 — отдел по работе с обращениями граждан, 8−984−188−07−10 — горячая линия.
Сейчас прием вопросов в чат-бот ЦУРа уже завершен — в Приморье работает горячая линия по частичной мобилизации. Вопросы от граждан принимают по номеру 122. А полный эфир со службой судебных приставов можно посмотреть по ссылке.
Напомним, что ЦУР Приморского края — это координационный центр региона. Он помогает улучшить взаимодействие всех уровней власти с населением. ЦУР принимает вопросы граждан по различным темам и оперативно передают соответствующим специалистам. Уточнить свой вопрос или сообщить о проблеме любой желающий может на страницах ЦУР ВКонтакте и Одноклассниках; в чат-боте правительства и губернатора Приморья; а также на сайте или в приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
