Проблема с подачей воды возникла из-за ливневых дождей в горах, там уровень мутности в воде затрудняет запуск процессов водоподготовки на фильтровальной станции. Но благодаря перенастройке системы водоснабжения в южную часть Медеуского района удалось продолжить подачу воды по графику за счет дополнительных объемов из подземных источников. В результате подключения насосной станции удалось восстановить водоснабжение в нескольких жилых комплексах Медеуского района, включая ЖК «Есентай», ЖК «Таушатыр» и ЖК «Акбота».Сообщается, что для стабильной подачи воды через фильтровальную станцию необходимо, чтобы уровень мутности снизился до 30−40 мг/дм³. В настоящее время он колеблется в районе 148−300 мг/дм³. Лабораторные исследования воды проводятся ежечасно.
Ранее без воды остался известный певец Скриптонит. Он пожаловался на отсутствие воды в его ЖК в Медеуском районе на протяжении нескольких дней.
