Как сообщает пресс-служба «Правительства для граждан», новые правила сдачи теоретических экзаменов введены из-за того, что в Госкорпорацию нередко поступали жалобы от клиентов на некачественный сервис при оказании госуслуг в спецЦОНах.
«Для исключения подобных инцидентов Госкорпорацией было принято решение о самостоятельной организации процесса тестирования. Таким образом, повысится не только качество, но и безопасность при сдаче тестирования», — говорится в сообщении пресс-службы.
Ранее тестирование по теории проводилось по системе ПДД 2.0.
С 16 октября Госкорпорация перешла на новую систему ПДД 3.0. По данным ведомства, теперь процесс получения водительских удостоверений стал более прозрачным.
«Важно учесть, что при сдаче теоретического экзамена реализована возможность аудио- и видеозаписи процесса тестирования. Также проводится биометрическая идентификация личности согласно поправок в Правила приема экзаменов на получение водительских удостоверений», — говорится в заявлении.
Также Госкорпорация ввела видеонаблюдение в экзаменационных кабинетах. Все желающие могут наблюдать за сдачей экзамена как в залах ожидания, так и онлайн.
"Отметим, что те клиенты, которые были уличены в использовании вспомогательной техники или шпаргалок, лишились права допуска к экзамену в течение трех месяцев.
Напомним, повторно сдать теорию можно на следующий рабочий день. При двух отрицательных результатах сдачи — не ранее, чем через один месяц", — заявляют в госкорпорации.