Родители подростков оказались возмущены организацией концерта рэп-исполнителей TOXI$ и Молодой Платон, проходившего в Екатеринбурге 29 октября. По их словам, дети до 14 лет не смогли попасть на мероприятие из-за внезапной смены возрастного ценза с 12+ до 14+. В итоге были вынуждены напрасно стоять на улице в ожидании, пока их запустят внутрь.
Мероприятие было должно начаться в 18:00. Однако в Tele-Club пришедших подростков не пускали. Лишь около 20:00 в группе мероприятия во «ВКонтакте» появился пост о том, что попасть на концерт детям без паспорта не получится.
— По решению администрации, сегодня возрастная категория концерта была изменена с 12+ на 14+. Заявки на возврат начнем принимать с 30 октября. Возврату подлежат только те билеты, которые не были просканированы на входе. Приносим свои извинения, — сообщили организаторы.
По словам родителей, некоторые подростки приехали на концерт из других городов. Они не только потратили несколько часов впустую в очереди, но и потратились на такси.
— Моя 13-летняя дочка добиралась на концерт из поселка Совхозный. Она потратила 1300 рублей на билет. И еще добиралась до площадки на такси. Ребенок два часа стоял на холоде, к тому же было ветрено. За полчаса до начала концерта подошла ее очередь. Только тогда дочке сказали, что возрастной ценз сменился и ей нужен паспорт для входа. Дочка была расстроена, так как билет был подарком на День рождения. Но помимо испорченного настроения, дочка еще и заболела, — рассказала «КП-Екатеринбург» Людмила Черных, мама одной из школьниц, не попавших на концерт.
Она добавила, что деньги за концерт им до сих пор не вернули.
Другие родители считают, что организаторы обязаны им возместить не только расходы за транспорт и билеты, но и моральный ущерб.
— Ребенок поехал на такси, хотел получить положительные эмоции, а получил негатив. Теперь еще и нужно оформлять заявку, чтобы забрать свои же деньги. Такси в обе стороны тоже возмещайте! Это будет справедливо! — возмущается Наталья, мама еще одного подростка, не попавшего на концерт.
Негативными впечатлениями в группе поделились и подростки, купившие билеты.
— Самая плохая организация на свете. Жду 1500 за такси и 1200 за концерт, — пишет один из посетителей.
— Почти два часа стоял сначала в одной очереди. Потом, почему-то, в другой, — пожаловался еще один подросток.
«КП-Екатеринбург» обратилась за комментарием к организаторам мероприятия — BB Booking. На момент публикации ответ не поступил.